Worktelligent redefineste managementul cererilor de asistenta in modulul Employee Service Center, integrand Machine Learning pentru clasificarea automata a e-mailurilor in tichete, imbunatatind astfel timpul de raspuns cat si legatura dintre angajati si HR Ops.
Descopera cum Dashboard-ul intuitiv cu KPI-uri detaliate si monitorizarea timpilor de SLA imbunatatesc performanta serviciilor HR Ops. In plus, angajatii isi pot exprima feedback-ul printr-un sistem facil, oferind informatii valoroase pentru imbunatatirea proceselor interne. Citeste mai multe aici.